|
|
Работать, работать и еще раз – работать.Этот девиз знаком всем, кто добился успеха или только стремится к нему. Для Катарины Клаус он превратился буквально в «формулу успеха». Спустя 22 года, прошедших с момента создания собственной компании «Professionails», став преуспевающим руководителем известнейшей в Бельгии фирмы, производящей продукцию по уходу за ногтями, Катарина часто любит повторять: «Работать, работать и работать. Обдумывая каждый шаг на пути к совершенству».
А тогда, в 1982 году, в небольшом местечке Братшхад, в Бельгии, всё только начиналось. Начиналось рождение компании, прошедшей долгий путь от маленького частного предприятия до крупной ногтевой компании, продукция которой известна далеко за пределами Бельгии, Первоначально в штате «Рrofessionails» было всего два человека - Катарина Клаус и ее секретарша...
Катарина Клаус: «Вначале о нэйл-биэнесе я и не помышляла, так как моей страстью была лингвистика (на сегодняшний день я говорю на шести языках). Я готовилась стать специалистом по туризму и упорно продвигалась к этой цели - училась, получила высшее образование... И однажды встретила американку, которая потрясающе выполняла наращивание ногтей акрилом. Я была просто поражена тем, что она делала. Впечатление было настолько сильным, что я во что бы то ни стало захотела освоить профессию нейл-дизайнера. Эта американка и стала моим первым учителем. Но я понимала, что мне всё же не хватает образовательной базы. И поскольку теперь делом своей жизни я видела только нэйл-бизнес, то мой путь лежал в Америку. Вот я и решила поехать туда и посмотреть, что представляют собой современные технологии и нэйл-рынок в принципе. Ну и, конечно, многому поучиться. Но оказалось, что всё обстоит не так просто. Все фирмы, в которые я обращалась, предлагали мне методики, как две капли воды похожие друг на друга. Причем очень часто они были схожи в одном - учебный материал преподавался недостаточно подробно, а поэтому часто был мало понятен для начинающих мастеров. А мне нужно было, чтобы объяснялся каждый шаг, каждый этап. Тогда-то я и поняла, что нужно «изобретать свой велосипед». Может быть, поэтому сейчас для меня так важна обучающая составляющая моего бизнеса. Я даже выработала «закон пяти R»:
- Responsibilitу - ответственность;
- Respect to the natural nail - уважительное отношение к натуральным ногтям;
- Respect to the educational programme - уважительное отношение к обучающей программе;
- Regular base - регулярность в уходе за ногтями;
- Rentabilityу - рентабельность.
Большое внимание во время обучения я уделяю практике: ученики последовательно знакомятся с разными способами наращивания ногтей. Как в настоящей школе, они получают домашние задания и тренируются на тренажере - муляже руки. После окончания курсов учащиеся получают сертификат нэйл-стилиста и выпускаются в самостоятельное плавание.
Обучение в нашем учебном центре проводится на собственных материалах, а их у нас сейчас, спустя 22 года со дня основания Professionails, очень много. Когда-то мы начинали с импорта американского акрила.
Но очень скоро взялись за самостоятельное производство и сами стали изготавливать акриловые системы для моделирования ногтей, работая в разных направлениях и постоянно совершенствуя технологии. На сегодняшний день Professionails производит три линии акрила: классический самоотверждаемый, быстроотверждаемый и U/.
15 лет назад мы освоили и начали производство гелей. С тех пор я стала сторонницей гелевых систем. Вообще, с моей точки зрения, гель - наиболее интересный, современный и более перспективный материал. Но бизнес есть бизнес: во многих европейских салонах половина клиентов до сих пор носит акриловые ногти - скорее всего, в силу привычки и материальных причин - ведь акрил дешевле, чем гель. Что же касается моего любимого детища - гелей, то здесь, к моей радости, мы преуспели. Конек компании - производство однофазной и трехфазной гелевых систем. В ассортименте Professionails много гелей натуральных оттенков, что позволяет подобрать гель в соответствии с типом кожи клиента, а также 78 оттенков цветных гелей.
И это далеко не предел. В команде Professionails работает специалист-химик, которая, на основе моих разработок, постоянно изобретает новые формулы гелевых систем. Конечно, их создание - процесс очень трудоемкий и потому долгий: вначале появляется идея, потом разрабатывается формула, затем продукт тщательно тестируют на моделях. Но результат того стоит - продукцию нашей компании, которая быстро реагирует на все изменения на нэйл-рынке, - охотно покупают. А это, в свою очередь, дает нам возможность постоянно наращивать производство и увеличивать свой штат. Сейчас в Professionails работают 44 человека, а начиналось все с двух! Склады и офисы Professionails разбросаны по всей Бельгии, хотя основной, самый большой, по-прежнему базируется а Братшхаде, недалеко от Антверпена.
Именно сюда приезжают дистрибьюторы из разных стран, чтобы получить полную информацию о продукции нашей компании, что называется, из первых рук. Я сама создаю международные группы и на родных языках стараюсь объяснить новым компаньонам: как, что и почему. Радует, что с каждым годом дистрибьюторов Professionails становится все больше и больше. А если загадывать наперед или немного помечтать, то будущее компании мне вообще представляется оптимистичным. Я вижу много счастливых дистрибьюторов. Также мне представляются обучающие центры во всех городах, поскольку обучение- это очень важно. Хотелось бы, чтобы все большее распространение получали Нэйл-бары. Это современное оборудование для салонов, позволяющее клиентам совместить приятное с полезным. То есть, не только получить качественные услуги, но и интересно провести время. В Нэйл-барах мы предлагаем для клиентов процедуру супер-релакса, СПА маникюр, нэйл-дизайн и пр. В общем, на любой вкус. Так вот, хотелось бы, чтобы лет через 20 такие нэйл-бары работали во многих городах и, главное, с превосходным качеством. А уж продукцию, самого разного ассортимента, мы предоставим. И еще мечтается о том, чтобы продукцию «Professionails» по достоинству оценили и в России. Благо, что дипломированные специалисты, прошедшие стажировку и обучение в Бельгии, появились и здесь. Но главное - это работать, работать и еще раз - работать.
|